Équipe
Objectifs et culture d’équipe

Il s’agit d’un processus essentiel conçu pour aider les équipes à définir leurs objectifs (le pourquoi) et leur culture (comment travailler ensemble pour atteindre cet objectif).

Ces définitions aideront l’équipe à être plus concentrée et alignée. Avec l’appui d’exemples concrets d’autres sociétés, les membres de l’équipe travaillent en tant qu’individus et en groupe pour codifier la manière dont ils travaillent ensemble. L’objectif est une manifestation visuelle de l’objectif et de la culture pouvant être mis en place dans l’espace de travail de l’équipe.

Infos


60-240 minutes


2-10 pers.


Moyen


Tranquille

Écran / projecteur Post-its Markers Tableau blanc / tableau à feuilles blanc A4 / Papier à lettre

Étape 1 :

Cet atelier est divisé en deux parties distinctes, le but et la culture. Les deux sont essentiels à définir pour toute équipe. Cela peut être utilisé pour générer ces données à partir de zéro ou redynamiser des objectifs et / ou une culture existants. Utilisez cet atelier pour générer un objectif commun et des normes culturelles.

Le but est la raison pour laquelle votre équipe existe. Pourquoi a-t-elle été formé ? Pourquoi cela est nécessaire dans l’entreprise ou organisation.

La culture est la façon dont votre équipe travaille ensemble. Comment le travail est fait. Et les valeurs, normes et comportements attendus.

Commencez l’atelier en demandant aux membres de votre équipe de réfléchir à ces questions :

  • Quel est notre travail en équipe ?
  • Quel est notre objectif? Comment savons-nous quand nous avons fait notre travail ?
  • Quel avantage apportons-nous à la société et au monde ?

Demandez-leur de partager leurs idées générales lors de l’enregistrement.

Étape 2 :

Cette étape utilise la sagesse de commune pour développer une idée générale de la définition du but de votre équipe.

Commencez par partager quelques exemples d’activités d’entreprise. En voici quelques-unes, mais envisagez d’apporter vos exemples préférés, qu’ils appartiennent ou non à votre entreprise. Placez-les sur le mur pour qu’ils soient visibles aux membres de l’équipe.

Patagonia – Construisez le meilleur produit, ne causez pas de dommages inutiles, utilisez les entreprises pour inspirer et mettre en œuvre des solutions à la crise environnementale.

Amazon – La société la plus axée sur le client du monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient acheter en ligne.

Greenpeace – Assurer la capacité de la terre à nourrir la vie dans toute sa diversité.

Facebook – Donner aux gens le pouvoir de partager et de rendre le monde plus ouvert et connecté.

Google – Organiser les informations mondiales et les rendre universellement accessibles et utiles.

Maintenant, demandez à chaque personne d’écrire sa version du but de cette équipe.

Étape 3 :

Durant cette étape, vous combinerez les objectifs écrits individuellement pour en créer un pour l’ensemble de l’équipe.

Il est toujours difficile de passer d’opinions multiples à une opinion collective, et cette étape demande un peu de patience. La meilleure chose à faire ici est de créer des contraintes.

Nous utiliserons la règle 20×20 pour la prise de décision en groupe. Ne leur donnez pas plus de 20 minutes pour créer un objectif d’équipe collectif ne dépassant pas plus de 20 mots.

Ne craignez pas de forger des mots et d’affiner le langage, les mots sont importants: les mots façonnent le monde.

Assurez-vous de leur donner des avertissements de 10, 5 et 2 minutes avant la fin du temps imparti. Souvent, un groupe arrivera à un but collectif avant la fin du temps. Vous sentirez l’ambiance changer dans la pièce quand cela se produira. Si c’est le cas, arrêtez-les et passez à l’étape 4.

Une fois que le but généré. Prenez un moment pour célébrer.

Étape 4 :

Maintenant, vous avez un objectif collectif d’équipe. Dans les prochaines étapes, vous lancerez un processus similaire pour la culture.

La culture est la façon dont votre équipe travaille ensemble. C’est souvent difficile à cerner et à définir avec des mots, mais c’est facile à ressentir et à expérimenter. La culture s’exprime dans la manière dont les gens se parlent, dans la manière dont le travail est assigné et complété, dans la manière dont le directeur général traite les opérationnels.

Commencez par partager un ou plusieurs exemples de culture d’entreprise. Nous vous recommandons de feuilleter le jeu Netflix Culture comme un exemple célèbre et exceptionnel d’une culture de travail clairement définie. Explorez et trouvez d’autres exemples qui vous inspirent.

Donnez maintenant à l’équipe des post-its et des marqueurs et demandez-leur d’écrire des mots qui représentent le meilleur de la culture de votre équipe, ceux-ci peuvent être ambitieux ou réels et en nombre illimité, 1 par post-it.

Après 5 à 10 minutes, demandez-leur de les disposer devant eux. Donnez-leur une minute pour retirer la moitié de leurs post-its, les laissant ainsi avec juste la moitié.

Répétez l’opération mais demandez-leur de n’en garder que les trois plus importants représentant la culture de votre équipe.

Étape 5 :

Demandez à l’équipe d’afficher ses post-its sur le mur.

Regroupez les mots qui ont une signification ou un sentiment similaire. En tant que facilitateur, votre travail consiste à reconnaître les difficultés du groupe et à les amener à prendre une décision.

Lorsque le regroupement est terminé, demandez s’il manque quelque chose pour l’équipe. Est-ce qu’ils se sont débarrassés de tout élément culturel qui, selon eux, devrait être en place ?

Étape 6 :

Maintenant vous avez une ébauche de votre culture. Ces mots ou déclarations ne fonctionnent que s’ils sont concrétisés.

Vous devez expliquer et définir à quoi ressemble le comportement lorsqu’il est satisfait et ce à quoi il ressemble lorsqu’il ne l’est pas.

Par exemple :

« La transparence »

Nous travaillons en utilisant des documents collaboratifs auxquels tout le monde peut avoir accès et en discutant sur des canaux ouverts auxquels tout le monde peut accéder.

Nous ne sommes pas secrets, nous ne parlons pas l’un derrière l’autre et nous ne travaillons pas en vase clos.

Faites cela en groupe, ou assignez des déclarations de culture à chaque personne.

Étape 7 :

Félicitations, vous avez articulé votre but et votre culture !

Créez-en versions visibles dans l’espace de travail de votre équipe.

Revisiter ce travail régulièrement. Il devrait s’agir d’un travail itératif qui évolue au fur et à mesure que votre équipe change.

Note pour l’animateur :

Même si vous êtes une équipe distante, vous devez toujours rendre votre objectif et votre culture visibles. Faites-le de la manière qui convient à votre processus de travail.