Équipe
Autonomie & alignement

Objectif: cet atelier est destiné à soutenir votre entreprise, vos équipes en réduisant les obstacles à l’agilité et à la flexibilité en optimisant l’alignement et l’autonomie, permettant ainsi aux équipes de s’adapter au changement pour obtenir de meilleurs résultats plus rapidement.

Utilisez ceci pour vous aider et aider les autres à travailler dans une culture collaborative et engagée. Inspiré du modèle d’alignement et d’autonomie de Peter Smith, appelé également alignement et responsabilité personnelle.

Infos


60-120 minutes


2-40 pers.


Expert


Tranquille

Marqueurs
tableau blanc
Notes post-it
Murs
Outils de prototypage
scotch etc.

Préparation :

Si votre équipe n’a pas clairement défini son objectif, sa culture et ses routines de travail, envisagez d’utiliser les outils Objectif / Culture ou Point de départ avant de lancer cet atelier.

Assurez-vous de bien connaître le cadre et prenez le temps de définir 3 éléments clés :

  1.  Définissez les paramètres d’un niveau d’autonomie acceptable pour l’équipe.
  2. Alignement: définissez comment vous voulez que chaque membre de l’équipe s’aligne. Cela concerne généralement les objectifs, le but, la culture, la mission, la vision, les stratégies, les accords, etc. de votre organisation.
  3. Responsabilité personnelle / Autonomie : Définissez ce que signifie dans cette équipe le fait que chaque individu assume une responsabilité personnelle. Ceci est généralement défini lorsque chaque membre s’acquitte de ses tâches. S’en tenir aux processus convenus (comme les enregistrements, la rétroaction, la réflexion, la communication, l’auto-direction, le suivi, l’appropriation, la curiosité).

Préparez le modèle d’alignement et d’autonomie sur un tableau à feuilles mobiles, avant votre atelier (référez-vous à la vidéo, tracez l’axe « y » en tant qu’alignement et l’axe « x » en tant que responsabilité personnelle, en sélectionnant Haut et Bas sur chaque axe).

Si vous n’êtes pas le responsable officiel de l’équipe, discutez de ces paramètres avec le responsable concerné. Il s’agit d’une étape préalable importante car elle établit les cadres de l’atelier et les décisions qui peuvent en découler.

Une fois les paramètres d’alignement, de responsabilité personnelle et d’autonomie définis, vous êtes prêt à réunir votre équipe.

Étape 1 :

Vous allez créer une représentation visuelle sous forme de carte du défi que vous tentez de relever ou de ce que vous souhaitez modifier. Il peut s’agir d’une expérience utilisateur spécifique, d’un produit ou d’un service. Trouvez un mur ou un grand tableau blanc et écrivez tout cela clairement et en grand.

Commencez par rédiger un mémoire et fixez-vous un objectif.

  • Quel est le défi que vous relevez avec ce sprint ?
  • Que voulez-vous sortir du sprint ?
  • Que pensez-vous que vous souhaitez prototyper ?

Ensuite, écrire une série de questions sur le sprint. Ceux-ci ajoutent quelques détails au brief et au but.

  • Quels sont les éléments que vous essayez d’explorer dans le cadre du défi principal ?
  • Qu’est-ce que vous êtes curieux de découvrir ?
  • Sur quoi aimeriez-vous en savoir plus ?

Enfin, faites une carte de la façon dont le défi que vous relevez est actuellement traité par votre équipe. Commencez par le défi à gauche et avancez vers le but à droite. Utilisez des post-its, des boîtes et des flèches pour l’animer.

Étape 2 :

Le ciblage. Vous allez discuter avec jusqu’à 5 experts de votre défi et notez leurs points de vue. Assurez-vous d’avoir un éventail de personnes qui peuvent apporter des perspectives différentes.

Passez environ 30 minutes avec chaque expert et demandez-lui de donner son point de vue pendant 10 à 15 minutes. Ensuite, passez 10-15 minutes à leur poser des questions.

Lorsque vous notez leurs idées, formulez vos notes comme suit: « Comment pourrions-nous …? » questions, en écrivant une par post-it. De manière ouverte par exemple :

  • Comment pourrions-nous mieux engager les gens sur les médias sociaux ?
  • Comment pourrions-nous utiliser les nouvelles technologies pour améliorer le service ?
  • Comment pouvons-nous rester fidèles à notre objectif ?

Après avoir parlé à tous vos experts, affichez toutes les questions sur un mur. Regroupez-les en groupes.

Grâce à une discussion ouverte, vous devez maintenant choisir un domaine d’intervention pour votre prototype. Utilisez les questions groupées et le travail généré jusqu’à présent pour décider.

Vous pourriez finir par choisir de prototyper l’ensemble de votre domaine de défi, ou juste une partie de celui-ci. Assurez-vous, à la fin de cette étape, que vous savez exactement ce que vous allez faire.

Étape 3 :

Trouver des solutions à votre défi par les esquisses.
Commencez par trouver et partager 2 à 3 exemple de solutions qui résolvent votre problématique sur d’autres produits. Écrivez ou décrivez ces exemples de manière visible sur un mur.

Il est maintenant temps d’imaginer des solutions individuellement. Tout le monde devrait prendre du papier et un stylo et parcourir la salle en regardant tout ce que vous avez présenté jusqu’à présent, en écrivant des notes sur ce qui vous passe par la tête.

Puis il faut commencer à les dessiner, esquisser, l’idée et d’en présenter au moins 8 différentes par personne avec autant de détails que possible.

Enfin, choisissez l’une de vos solutions et tracez-en une version encore plus détaillée. Soyez aussi clair que possible, afin que quelqu’un puisse comprendre si vous n’êtes pas là pour expliquer.

Placez tous les croquis détaillés sur un mur pour la section suivante.

Note pour l’animateur :

Si vous n’avez pas le temps de parler ou recruter 5 experts, vous pouvez apporter des opinions et des idées sous forme de texte, de vidéos ou d’articles d’experts.

Étape 4 :

S’appuyant sur ce qui a été exprimé à l’étape précédente,

Maintenant qu’ils ont expliqué comment ils peuvent entrer eux-mêmes dans une « Organisation innovante – Culture collaborative » en s’alignant et en prenant leur responsabilité personnelle, ils peuvent aider les autres à y entrer également.

Comment utiliser ce modèle dans l’entreprise :

Vous pouvez coacher quelqu’un ou vous auto-coacher en utilisant cette technique.
Déterminer dans quelle type de culture interne vous vous identifiez le plus.

Vous pouvez coacher vous-même ou un autre en utilisant cet outil.

Décidez dans quel quadrant vous vous trouvez, par quelle culture interne vous vous identifiez le plus.

  • Qu’est-ce que tu dis ?
  • Que faites-vous ?
  • Comment vous sentez-vous dans cet espace ?
  • Comment pensez-vous que les autres se sentent ?

Si vous êtes plus dans :

« Conformiste / à faire des reproches »
Vous devez assumer votre responsabilité personnelle (faites des commentaires, un suivi, etc.) ?

« Concurrence interne / Entrepreneur / Silo »
Sur quoi devez-vous vous réaligner ? Regardez l’axe Alignement. Avez-vous besoin de vous reconnecter avec des valeurs, des accords, des objectifs hiérarchisés, etc. ?

« Indifférent / Peu importe »
Réalignez vous d’abord, puis prenez vos responsabilités (actions) de revenir dans l’espace d’innovation collaborative.

Conseil : lorsque vous travaillez dans l’espace d’alignement élevé / de responsabilité personnelle élevée, vous pouvez aussi aider les autres à y parvenir en utilisant cette méthode pour vous remettre en phase de s’aligner sur l’organisation et d’assumer une responsabilité personnelle. Vous et votre équipe pouvez utiliser votre énergie pour réaliser des tâches qui génèrent d’excellents résultats pour vos clients / clients / étudiants.

Source :

De Hyperisland